Uitgebreide Social Media Analytics Tool
Brandwatch is een robuust platform voor het luisteren naar sociale media en analytics, ontworpen voor bedrijven om inzicht te krijgen in klantbetrokkenheid en markttrends. Het monitort online gesprekken, volgt merksentiment en analyseert gegevens van miljoenen bronnen, waaronder sociale media, blogs en nieuwssites. Belangrijke functies zijn sociale luistermogelijkheden, sentimentanalyse en inzichten in het publiek, die bedrijven in staat stellen hun klanten beter te begrijpen en datagestuurde beslissingen te nemen.
Bovendien biedt Brandwatch identificatie van influencers, trendanalyse en toegang tot realtime en historische gegevens. Het platform maakt gebruik van AI en machine learning om ruwe gegevens om te zetten in bruikbare inzichten, aangevuld met aanpasbare rapportage en dashboards. Deze uitgebreide tool helpt merken de klantbeleving te verbeteren, marketingstrategieën te optimaliseren en crises effectief te beheren.